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PRECIOS

Todos los precios publicados se encuentran actualizados e incluyen IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder a estos. No obstante los precios no incluyen los gastos correspondientes al envío, a menos que lo indique por promoción. Los gastos de envíos se pagan junto con el valor del producto previo a su envío, directa y exclusivamente a ircoiluminacion.com.

 

DISPONIBILIDAD

ircoiluminacion.com informa a los usuarios que el número de unidades disponibles en cada uno de los productos para su venta es de carácter estimativo. En ningún caso ircoiluminacion.com pondrá a la venta de forma intencionada más unidades de las que se tienen en almacén, sin embargo por el alto grado logístico y por causas difícilmente controlables por ircoiluminacion.com, tales como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, es posible que la cantidad ofrecida varíe.
Para el supuesto caso en que el producto no esté disponible después de haberse realizado el pago, el usuario será informado por correo electrónico con una serie de opciones las cuales se describen a continuación:

  1. a)Si la compra consiste en un solo producto: esperar a que llegue para ser enviado (back order).
  2. b)Solicitar un cambio de producto por uno diferente o de similares características.
  3. c)Si la compra es por dos o más productos: solicitar que se envíen los productos disponibles y en un segundo envío el resto.
  4. d)Solicitar *reembolso.

*El reembolso sólo aplica si el producto aún no ha sido enviado.

IMPORTANTE: Si el usuario compró dos o más productos para no pagar gastos de envió y se solicita el reembolso de uno o más artículos, es posible que el producto restante page gastos de envió, los cuales se descontarán del reembolso.

 

GARANTIAS

ircoiluminacion.com garantiza el buen funcionamiento de todos sus productos. Cada producto especifica su tiempo de garantía correspondiente en la sección de especificaciones.

En todos los casos, es decir, todas las ventas de productos, se incluye nota de remisión y/o factura. Sin excepción de persona y género deberá de presentarse dicha nota o factura para cualquier aclaración o reclamación. La nota de venta o factura no deberá de presentar daño y tendrá que ser legible. Algunos productos incluyen número de serie, el cual no deberá ser violado y tendrá que coincidir con su nota o factura, de lo contrario no procederá la garantía.

Si la garantía proviene del interior de la República, el usuario tendrá que absorber los gastos de envío de su domicilio a nuestras instalaciones, el envío de regreso correrá por nuestra cuenta siempre y cuando la garantía proceda, de lo contrario el cliente tendrá que absorber $100.00 Mxn por concepto de reenvío, si el error es de nosotros, los envíos de ida y vuelta serán absorbidos por ircoiluminacion.com.

Para que una garantía pueda proceder el producto no deberá presentar daños externos e internos por una mala instalación como: rastros de agua o humedad, cortes o mutilaciones, cables trozados, empalmes, rastros de adhesivos, modificaciones u otro tipo de daño causado por mal uso y/o Instalación.

 

REEMBOLSOS

Se efectuará el reembolso únicamente de los productos que no fueron enviados y serán pagados a través de transferencia interbancaria y al mismo nombre del registro de compra. Es indispensable que el usuario nos facilite un número de cuenta interbancaria (CLABE) de 18 dígitos o un número de cuenta de Banamex.

Todos los reembolsos demoran de 5 a 15 días hábiles para ser acreditados y están sujetos a revisión por el departamento contable.
Para solicitar un reembolso es necesario llenar un formulario.

 

COMPRAS

ircoiluminacion.com es una plataforma e-commerce en donde el usuario puede comprar y pagar cualquier producto o servicio que se ofrezca por medio de distintas secciones.

Para comprar el usuario puede registrarse o comprar como invitado. Ser un usuario ircoiluminacion.com, tiene grandes beneficios como mayor rapidez en las compras, acceso a promociones especiales así como ver un historial de compras.

Es de suma importancia y es responsabilidad del usuario leer las características de los productos.

 

PAGOS

Después de haber añadido los productos al carrito de compras usted será direccionado a la plataforma de pagos SSL de www.ircoiluminacion.com para culminar su proceso de compra.

Ponemos a su disposición distintos medios de pago.

  1. a)Depósitos en efectivo: Banamex, HSBC, Santander, Bancomer
  2. b)Tarjeta de Credito: Visa y MarterCard
  3. c)Paypal
  4. d)Transferencia Interbancaria
  5. e)OXXO

Única y exclusivamente se aceptan pagos en nuestras cuentas registradas a nombre de nuestra empresa (IRCO ILUMINACION) ircoiluminacion.com no ofrece cuentas a nombre de terceros o solicita pagos por otros medios no registrados a nuestro nombre.

 

FACTURACIÓN

Todos los precios publicados son netos e incluyen IVA, la factura se tiene que solicitar al momento de realizar su compra o al día siguiente natural. Por disposición de SAT las facturas son electrónicas y serán enviadas por correo electrónico.

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